Центр социального обслуживания населения Советского района г. Гомеля

Учреждение «Центр социального обслуживания населения Советского района г. Гомеля»

1. Общая информация об учреждении

Учреждение «Центр социального обслуживания населения Советского района г. Гомеля» (далее — ЦСОН) является организацией, предоставляющей социальные услуги пожилым гражданам, инвалидам, семьям с детьми и другим категориям граждан, находящимся в трудной жизненной ситуации, на территории Советского района города Гомеля .

Основные направления деятельности:

Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов.

Дневное пребывание для граждан пожилого возраста и инвалидов.

Социальная поддержка семей и детей, профилактика семейного неблагополучия.

Предоставление временного приюта (при наличии соответствующих отделений).

Оказание консультативной и психологической помощи.

2. Местонахождение и контактные данные

Юридический и фактический адрес:
*246027, Республика Беларусь, г. Гомель, ул. Жукова, д. 12*

Контактные телефоны:

Приемная / Справочная: +375 (232) 50-13-96

Для уточнения номеров конкретных отделений (социальная помощь на дому, работа с инвалидами, отделение дневного пребывания) рекомендуется обратиться по основному номеру приемной.

Официальный e-mail:

[email protected] (Для деловой переписки и официальных обращений)

График работы учреждения:
Данные основаны на стандартном режиме работы государственных социальных учреждений Республики Беларусь. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.

Понедельник – Пятница: 8:30 – 17:30

Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00

Суббота, Воскресенье: Выходные дни

3. Руководство и сотрудники

Примечание: На основании этических норм и требований к персональным данным на официальных сайтах госучреждений, публикуются только фамилии и инициалы руководящего состава. Сведения о рядовых специалистах предоставляются непосредственно при обращении в учреждение.

В официальных источниках и публичных мероприятиях упоминаются следующие сотрудники администрации:

А.А. Шугова — Заместитель начальника отдела социальной поддержки населения управления социальной защиты администрации Советского района г. Гомеля (курирует вопросы социальной поддержки уязвимых слоев населения) .

Для получения информации о директоре ЦСОН или заведующих отделениями необходимо обратиться в приемную учреждения по телефону: +375 (232) 50-13-96.

4. Структура и ключевые подразделения

Информация предоставлена на основе типовой структуры Центров социального обслуживания населения в Беларуси. Точный перечень услуг на 2026 год рекомендуется уточнять в учреждении.

Основные отделения:

Отделение социальной помощи на дому — предоставляет услуги одиноким пожилым людям и инвалидам, нуждающимся в посторонней помощи (доставка продуктов, уборка, гигиенический уход).

Отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста — организация досуга, питания, культурно-массовых мероприятий и кружковой работы (например, кружок «Школа танцев», клуб «Акварель») .

Отделение социальной адаптации и реабилитации — работа с инвалидами, в том числе организация кружков на дому для людей с ограниченными возможностями 1 группы (например, кружок «Споем вместе») .

Отделение по работе с семьей и детьми — профилактика домашнего насилия, выявление семей в социально опасном положении (СОП), поддержка детей-сирот .

5. Режим работы и полезные сервисы

Личный прием граждан

В ЦСОН организован личный прием граждан руководством и заведующими отделениями.

Запись на прием: По телефону +375 (232) 50-13-96 или при личном обращении в канцелярию.

График прямых телефонных линий: Регулярно проводятся тематические «прямые линии» с участием сотрудников центра и приглашенных специалистов (например, из МЧС, милиции) .

Электронные обращения

Граждане имеют право направлять электронные обращения на официальный e-mail: [email protected].

Требования: Обращение должно содержать фамилию, имя, отчество гражданина, адрес места жительства (регистрации) и суть вопроса.

Срок рассмотрения: Как правило, до 15 дней.

6. Информация о сайте и правовая информация

Официальный веб-сайт: https://csonsovet.by/

Разделы сайта, полезные для граждан:

«Структура»: Контактные данные отделений и схема проезда.

«Законодательство»: Нормативные правовые акты в сфере социального обслуживания (льготы, пособия).

«Обращения граждан»: График личного приема.

«Профилактика домашнего насилия»: Информация о том, куда звонить и как получить убежище.

«Гуманитарные проекты»: Информация для желающих оказать помощь нуждающимся.

7. Важное примечание о территориальной принадлежности

Служба социальной защиты населения в Советском районе представлена двумя ключевыми звеньями:

Управление социальной защиты (Администрация района) — назначает пенсии, пособия, субсидии на ЖКУ.

ЦСОН Советского района — непосредственно предоставляет социальные услуги (сиделки, реабилитация, помощь на дому).

Если вам необходимо оформить пенсию, пособие на детей, субсидию на оплату ЖКУ или другие денежные выплаты, следует обращаться в Управление социальной защиты администрации Советского района. Если нужна помощь сиделки, сопровождение инвалида или путевка в санаторий для ветерана — это компетенция ЦСОН .